SEIT 2016 • ÜBER 420 UNTERNEHMEN BETREUT

Schnell.
Zuverlässig.
Ohne Kopfschmerzen.

Professionelle IT-Support und Outsourcing für Unternehmen.
Schnelle Hilfe, proaktive Betreuung und volle Kostentransparenz – ohne eigenes IT-Team.

Kostenloses Erstgespräch Leistungen entdecken
Warum SupportHeld?

Dein IT-Team, das immer da ist

⚡

Schnelle Reaktionszeiten

Im Schnitt unter 15 Minuten Reaktionszeit – und bei kritischen Störungen oft noch schneller.

🔄

Proaktive Betreuung

Wir erkennen Probleme, bevor sie entstehen – durch kontinuierliches Monitoring und vorausschauende Wartung.

💰

Volle Kostentransparenz

Faire monatliche Pauschalen statt unvorhersehbarer Rechnungen. Du weißt immer, was dich erwartet.

🤝

Persönlicher Ansprechpartner

Du hast immer einen festen Ansprechpartner, der dein Unternehmen und deine Systeme wirklich kennt.

Unsere Leistungen

Das passende Paket für dein Unternehmen

Zufriedener Geschäftsmann erhält exzellenten IT-Support am Telefon

Helpdesk & Support

Professioneller Helpdesk für deine Mitarbeiter – per Telefon, E-Mail und Fernwartung. Schnell und kompetent.

ab 890 € / Monat
IT-Support-Team arbeitet gemeinsam im modernen Büro und hilft Kunden

Managed IT Services

Komplettbetreuung deiner IT-Infrastruktur inkl. Monitoring, Wartung, Updates und proaktiver Fehlerbehebung.

ab 1.490 € / Monat
Freundliche IT-Support-Mitarbeiterin hilft einem Kunden per Videoanruf

IT-Outsourcing

Dein komplettes externes IT-Team – von der täglichen Unterstützung bis zur strategischen Weiterentwicklung.

ab 2.900 € / Monat
So einfach geht’s

In 4 Schritten zu entspannter IT

1

Kostenloses Erstgespräch

Wir sprechen über deine aktuelle IT-Situation, Herausforderungen und Ziele – völlig unverbindlich.

2

Analyse & Angebot

Wir analysieren deine Systeme und erstellen ein transparentes, auf dich zugeschnittenes Angebot.

3

Start & Onboarding

Wir übernehmen schrittweise deine IT und sorgen für einen reibungslosen Übergang.

4

Entspannte IT

Du bekommst proaktive Betreuung, schnelle Hilfe und kannst dich wieder auf dein Kerngeschäft konzentrieren.

Das sagen unsere Kunden

Echte Unternehmen. Echte Entlastung.

„Seit wir SupportHeld als IT-Partner haben, ist unser Alltag deutlich entspannter. Probleme werden schnell gelöst, und wir müssen uns nicht mehr selbst um Updates und Sicherheit kümmern. Die monatliche Pauschale gibt uns Planungssicherheit.“

MK
Michael K.
Geschäftsführer • Handelsunternehmen

„Der Wechsel zu SupportHeld war eine der besten Entscheidungen der letzten Jahre. Die Reaktionszeiten sind extrem schnell, und die Beratung ist immer kompetent und verständlich. Wir fühlen uns endlich gut aufgehoben.“

JL
Julia L.
Geschäftsführerin • Dienstleistungsunternehmen

„Früher hatten wir immer wieder Ausfälle und Stress mit der IT. Seit SupportHeld unser komplettes IT-Outsourcing übernimmt, läuft alles reibungslos. Die proaktive Wartung spart uns viel Zeit und Nerven.“

TS
Thomas S.
Inhaber • Produktionsbetrieb
Transparente Pakete

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Helpdesk & Support

890 €
  • Helpdesk per Telefon & Fernwartung
  • Reaktionszeit < 4 Stunden
  • Monatliche Pauschale
  • Keine versteckten Kosten
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Managed IT Services

1.490 €
  • Beliebteste Option
  • Proaktives Monitoring
  • Regelmäßige Wartung
  • Persönlicher Ansprechpartner
Jetzt anfragen

IT-Outsourcing

2.900 €
  • Komplettbetreuung
  • Strategische Weiterentwicklung
  • IT-Sicherheit inklusive
  • Fester Ansprechpartner
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